La telefonia Abilis
Soprattutto, ABILIS garantisce l'indipendenza dai vettori. Il cliente può utilizzare più fornitori, anche contemporaneamente, perché non dipende più dalla loro tecnologia. Le applicazioni utili di questo concetto sono descritte di seguito. ABILIS Telephony consiste in uno speciale SoftPBX, che serve un gran numero di dispositivi, preferibilmente smatphone con l'applicazione ABILISphone.
SoftPBX:
- PBX ricco di funzionalità. Non per Office 365, ma in modo ottimale da solo e con vantaggi reali. Contiene tutto ciò che si può richiedere: Interactive Voice Responder, Voice Recorder, caselle vocali, Call Queue Manager, AddressBook, DB delle chiamate ricevute e avviate, mail to message e message to mail, Connettore con i sistemi CRM, Sintetizzatore Text-to-Speech per produrre messaggi vocali, Gestione automatica delle chiamate,...
- offre a tutti gli utenti autorizzati un pannello web per vedere le attuali chiamate in entrata e in uscita e per guidare le azioni, impostare le preferenze e inviare messaggi.
- il SoftPBX memorizza anche statistiche complete sulle chiamate al minuto, sui ritardi di risposta e sulle chiamate perse per ogni linea interna (queste caratteristiche rimangono valide anche per i telefoni nomadi). La qualità del servizio può essere misurata e, quando diventa insufficiente, Abilis avvisa l'amministratore di sistema.
- È possibile programmare funzioni complesse di automazione delle chiamate utilizzando l'interprete LUA-scripts incorporato.
Portate il vostro ufficio dove preferite
Abilis offre sia una connessione VPN premium che una o più estensioni PBX in un'unica scatola di 13x13x3 cm. Non c'è alcuna differenza funzionale tra lavorare negli uffici dell'azienda o da un luogo affacciato sul Mediterraneo... I clienti ABILIS possono controllare ciò che accade in tutte le loro sedi, come se fossero lì. Volete sapere come facciamo? Non esitate a contattarci!
ABILISphone
Grazie all'applicazione ABILISphone, il vostro smartphone diventa un'estensione di ABILIS SoftPX.
Riceve e invia le chiamate utilizzando il servizio telefonico via cavo dell'azienda.
Le chiamate commerciali non comportano l'addebito sulla fattura della SIM perché utilizzano il numero di rete fissa.
ABILISphone funziona ovunque sia disponibile una copertura Internet o una rete cellulare pubblica (è sufficiente il GSM).
Oltre alla propria rubrica telefonica, lo smartphone ha accesso alle rubriche aziendali e a quelle private dell'utente memorizzate in ABILIS-SoftPBX. Lo stesso vale per le chiamate recenti.