Werkzeuge — SMS-Gateway

Gehen Sie zu Werkzeuge > SMS-Gateway. Senden Sie Textnachrichten (SMS) direkt aus Ihrem Browser — einzeln oder gesammelt aus einer CSV-Datei.

Ein SMS-Gateway ist ein Dienst, mit dem ein Computersystem Textnachrichten über ein Mobilfunknetz senden kann. Die Abilis sendet SMS über ein im Gerät installiertes Mobilfunkmodul — genauer gesagt eine UMTS-BOX (3G) oder CELLKEY / LTE-BOX (4G) laut Referenzhandbuch v9.0, Kap. 65.1.

Reiter

Hochgeladene Dateien

Eine Liste der CSV-Dateien, die für den SMS-Massenversand hochgeladen wurden. Jede Datei enthält Telefonnummern und Nachrichten. Nützlich für Massenbenachrichtigungen (z. B. „Büro morgen wetterbedingt geschlossen“).

Datei hochladen

Laden Sie eine neue CSV-Datei für den Massenversand hoch. Minimales Format — eine Zeile pro Empfänger, Telefonnummer im internationalen Format (+39…), Nachrichtentext nach dem ersten Komma:

+393481234567,Hello Mario — your order is ready.
+393482345678,Hello Giulia — your order is ready.

Kommas innerhalb des Textes müssen nach den üblichen CSV-Regeln in Anführungszeichen gesetzt werden. Klicken Sie auf Datei auswählen, wählen Sie Ihre CSV-Datei und klicken Sie dann auf Hochladen. Die vollständige Anleitung finden Sie unter Anleitung: Massen-SMS versenden.

Nachricht senden

Eine einzelne SMS direkt senden:

  1. Geben Sie die Telefonnummer ein — mit Ländervorwahl (z. B. +39 für Italien, +44 für das Vereinigte Königreich).
  2. Geben Sie den Nachrichtentext ein.
  3. Klicken Sie auf Senden.

SMS gesendet / empfangen

Das Sende-/Empfangsprotokoll — jede SMS, die die Abilis verarbeitet hat, mit Richtung (eingehend / ausgehend), Datum / Uhrzeit, Nummer, Status (Zugestellt, Gesendet, Empfangen, Fehlgeschlagen) und Nachrichtentext. Sie können nach Richtung filtern, nach Wortfolge oder Nummer suchen, auf einen Zeitraum beschränken und die sichtbaren Zeilen als CSV exportieren. Siehe Anleitung: Empfangene SMS anzeigen, durchsuchen und verwalten.

Weiterleitungsregeln

Regeln, die eingehende SMS per E-Mail oder an ein anderes Mobiltelefon weiterleiten — nützlich für gemeinsam genutzte 2FA-Codes, Liefermeldungen und Kundenantworten. Jede Regel hat eine Bedingung Übereinstimmung (jede SMS, von bestimmter Nummer, enthält Text) und eine oder mehrere Aktionen (an E-Mail weiterleiten, an Mobiltelefon weiterleiten, nach Weiterleitung löschen). Siehe Anleitung: Eingehende SMS per E-Mail oder an ein anderes Mobiltelefon weiterleiten.

Für den SMS-Versand muss ein Mobilfunkmodul physisch in der Abilis installiert sein (UMTS-BOX oder CELLKEY / LTE-BOX). Wenn der SMS-Bereich nicht funktioniert oder einen Fehler anzeigt, verfügt Ihr Gerät möglicherweise nicht über diese Hardware. Prüfen Sie Netzwerk > Einstellungen > Ports — wenn dort keine LTE-, UMTS- oder CELLKEY-Ressource aufgeführt ist, ist das Modemmodul nicht installiert.
Zeichenkodierung und Nachrichtenlänge. Standardmäßig sendet die Abilis SMS in LATIN-1 (gemäß ALLOW-UNICODE=NO in v9.0 Kap. 65.1) — reines ASCII und westeuropäische Akzente sind unproblematisch, für andere Schriften (Kyrillisch, Griechisch, Arabisch, Emoji) muss jedoch der Parameter ALLOW-UNICODE in der Ressource CTISMS aktiviert werden. Eine lange Nachricht wird in höchstens 4 SMS-Segmente aufgeteilt (MAX-SMS-SPLIT ist auf 4 begrenzt, insgesamt ca. 640 Zeichen in LATIN-1 / ca. 280 in Unicode). Längere Nachrichten werden am Modem abgeschnitten.
SMS ist auch für automatisierte Warnungen nützlich — die Warnungsverwaltung kann SMS-Benachrichtigungen senden, wenn wichtige Ereignisse eintreten (Internetausfall, Kameraverbindung getrennt usw.).
Anteklab Technischer Support E-Mail: tem@antek.it
Tel: +39 0376 16262,27